よくある質問

よくある質問

漢方薬の併用や+kampoのサービスご利用についてよくある質問をまとめました。

購入前の質問

A.区分が医薬品と食品なので品質や効能効果が違います。
漢方薬は原材料から日本の基準を満たしたもので配合され、承認された医薬品です。ほとんどのサプリメントは食品で、規制による審査がほとんどないため、何ら健康に与えるメリットの根拠となるデータが無いまま市場に流通しております。サプリメントによる健康増進の効果はないという臨床研究も多く発表されており、そのほとんどに関して服用による効果は保証されていません。ただし一部のサプリメントでは、正しい時期に正しいものを飲めば、効果があるというデータがあるものもあります。代表的な例としては、妊娠初期に摂取が医学的に推奨されている葉酸などです。漢方薬とサプリメントの違いに関してはこちらの記事で詳しく解説しています。

A.ほとんどのお薬やサプリメントと一緒に飲んでいただいて問題ありません。 ただし、稀に飲み合わせにより副作用や効果が減弱したりする場合がありますので、薬剤師にご確認ください。

A.pluskampo株式会社が運営するオフィス薬局より配送させていただきます。
ゆうパケットをご利用しております。
A.ゆうパケットはポスト投函のサービスとなっていますので、日中の受取が困難な方でも最短配送翌日に受取が可能です。
A.月曜〜土曜に、注文いただいた場合、当日〜1営業日以内に配送しております(日曜祝日は除く)。
※営業日当日16:00までにお客様情報の確認出来た場合は当日発送させて頂きます。

購入後の質問

A.漢方薬の服用方法は一般的に、1日3回の食前または食間です。(※食間:食事から2時間ほど後の空腹時を指します。)
ただし、私たちは漢方薬を食後に飲んでも効果が明確には変わらないという理由から、食前または食間などの服用タイミングよりも回数通りに服用していただく事を重要視しています。
漢方薬の飲み方についての詳しい解説はこちらの記事で詳しく解説しています。

A.基本的には1種類または生薬の配合を考慮した相性の良い2種類の組み合わせで服用することをおすすめしております。組み合わせの際の処方意図もあるため漢方薬は1箇所からの処方を推奨しております。

A.サービス購入後、LINE公式アカウントのメニューからご予約が可能です。
ツールはzoomを利用したビデオ通話になります。音声のみの参加も可能です。
A.ご質問や相談は24時間受け付けております。 返答は<メッセージ対応時間> 平日:9:00〜19:00 土曜:9:00〜17:00 日曜・祝日:定休日 に薬剤師が対応させていただきます。
こちらに載っていない項目や内容は、直接LINEメッセージにてご確認ください。
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